FACTUN ahora muestra al detalle los movimientos de las facturas generadas a crédito, también los abonos y Notas de Crédito aplicadas, esto te permitirá tener un mayor control de la gestión de cobro.
Sigue estos pasos:
- Ve a la pantalla de facturas, para esto visualiza la opción FACTURAS y dale un click.
- Ubica la factura a la que quieres aplicarle el abono. (Recuerda que, si la factura es del mes en curso, podrás buscarla en alguna de las pantallas de las facturas del mes, pero también puedes buscarla por nombre del cliente, por fecha y si conoces el consecutivo, también es una buena opción de búsqueda).
- Vamos a darle clic al botón de la columna de acciones que tiene una carpeta, esta se
ubica a mano izquierda de tu pantalla.
- En la siguiente pantalla podrás observar, cada uno de los movimientos que se han hecho ligados a una factura en específico, llámense, notas de crédito, de débito o abonos parciales o totales como se ve en la imagen.
En esta sección puedes hacer lo siguiente:
- Puedes observar las notas de crédito, débito y abonos que están afectando una factura.
- Puedes ver la representación gráfica o el PDF de los documentos.
- Puedes ver el saldo inicial, el monto de la nota de crédito o del abono y el saldo acumulado.
- También puedes ver si el documento está aplicado o anulado,
- De aquí también se pueden anular los abonos en caso de que lo necesites.
- En esta sección también puedes reenviar por correo los abonos.
- Por último, puedes saber quién fue la persona que creó o anuló un abono, así como el día y la hora en que lo hizo.
En el siguiente video puedes encontrar el proceso para realizar esta acción:
Esperamos que esta información aclare tus dudas. Si aún tienes dificultades, no dudes en solicitar soporte llamándonos al 2105-5340 o escribiéndonos por WhatsApp al 8825-5725 en Factun.