Si hicimos una nota de crédito y debemos anular o reversar lo que debemos de hacer es una nota de débito. También es importante saber que la nota de débito lo que hace es devolver el valor a una factura que ya le hicimos nota de crédito.
Paso 1: Ingresamos a la pantalla de notas de débito y seleccionamos el botón azul de crear.
Paso 2: Buscamos por fecha la factura que deseamos aumentar el valor y seleccionamos la flecha azul de la derecha.
Paso 3: Esto nos posicionará en la siguiente pantalla donde vamos a ingresar una razón por la que estamos anulando la nota crédito, lo ideal es anularla por el monto que hicimos la nota de crédito para que este monto se le devuelva a la factura original.
Esperamos que esta información aclare tus dudas. Si aún tienes dificultades, no dudes en solicitar soporte llamándonos al 2105-5340 o escribiéndonos por WhatsApp al 8825-5725 en Factun.